ISSSTE San Bruno de Xalapa enfrenta desabasto crítico: derechohabientes denuncian que “ni diclofenaco hay

*Pacientes y familiares pagan de su bolsillo medicinas básicas y soportan esperas de meses para especialidades; urgencias operan rebasadas
☀️ *EL SOL DE VERACRUZ*
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Crisis de insumos en el Hospital General del ISSSTE San Bruno colapsa la atención
“Viene uno a enfermarse más”, denuncian usuarios ante la falta de medicamentos y personal
Xalapa, Ver. 11 de junio de 2026. El Hospital General del ISSSTE San Bruno, principal centro de atención para derechohabientes de la región, atraviesa una crisis de desabasto que alcanza incluso a medicamentos básicos. La falta de diclofenaco, un analgésico de bajo costo, evidencia la gravedad del problema, denunciaron familiares de pacientes.
“Viene uno a enfermarse más”, expresó una usuaria mientras esperaba en farmacia. La frase resume la frustración de decenas de veracruzanos que acuden al hospital y regresan a casa sin tratamiento, con la indicación de comprar las medicinas por fuera para no interrumpir su recuperación.
*La lista de deficiencias crece*
El desabasto en farmacia es solo una parte del problema. Derechohabientes reportan:
*1. Bolsillo golpeado*: Ante la falta de insumos, los familiares deben comprar fármacos en farmacias privadas. El gasto extra impacta directo en la economía de pacientes crónicos y adultos mayores.
*2. Agenda saturada*: Para obtener una cita con especialistas hay esperas de tres a cuatro meses. “Para entonces, ya te moriste”, lamentó otra derechohabiente que buscaba atención médica.
*3. Urgencias al límite*: El área de urgencias opera con personal insuficiente. Testigos reportan esperas de varias horas para casos graves, mientras médicos y enfermeras atienden con recursos limitados.
*4. Viajes sin atención*: Pacientes que llegan desde Coatepec, Banderilla, Emiliano Zapata y otros municipios gastan en transporte para recibir la misma respuesta: no hay medicamento ni consulta disponible ese día.
*Médicos “con las manos atadas”*
Aunque los usuarios reconocen el trabajo del personal médico y de enfermería, coinciden en que laboran en condiciones adversas. “Los doctores hacen lo que pueden, pero están con las manos atadas. El sistema está rebasado”, señalaron.
El ISSSTE San Bruno atiende a miles de trabajadores al servicio del Estado, pensionados y sus familias en el centro del estado. Las quejas por desabasto de medicamentos y saturación de citas se han repetido en los últimos meses, sin que hasta ahora las autoridades del instituto hayan anunciado un plan para resolverlo.